Class in session: zo blijf je online veilig volgens techjournalist Daniël Verlaan

In dit artikel:

Drie jaar geleden verloor de auteur 150 euro aan een valse ticketverkoper op TikTok voor een uitverkocht Lana del Rey-concert. Die persoonlijke ervaring vormt de aanleiding voor een reeks praktische tips van techjournalist Daniël Verlaan over hoe je onlineoplichting kunt vermijden — vooral nu persoonsgegevens vaker uitlekken (denk aan het recente Odido-datalek) en criminelen dat misbruiken.

Waar het misgaat
- Scammers zetten je onder druk: je moet nú betalen, nú klikken of nú je gegevens invullen. Dit gebeurt via e‑mail, sms, social media of telefonische oproepen waarin gesuggereerd wordt dat er een boete openstaat of dat je recht hebt op een vergoeding.
- Oproepen en berichten kunnen er betrouwbaar uitzien. Criminelen gebruiken nummer‑spoofing zodat het telefoonnummer op je scherm hetzelfde is als dat van je bank, en ze maken nepwebsites die erg op het origineel lijken (bijv. odido‑schadevergoeding.nl in plaats van odido.nl).
- Populaire valkuilen zijn verkoopadvertenties in TikTok‑commentaren of Instagram, waar nepkaartjes en spullen worden aangeboden. Ook valse bezorgmeldingen met verzoek om 'importkosten' komen vaak voor.

Belangrijke adviezen van Daniël Verlaan
- Laat je niet opjagen: mensen handelen online het snelst uit angst, blijdschap of haast. Neem eerst afstand en bedenk rustig wat je gaat doen.
- Bij een telefoontje van je bank of een officiële instantie: hang op en bel zelf terug via het nummer op de officiële website of in de app. Zoals Daniël zegt: "Word je gebeld door een bank of instantie? Hang op, zoek zelf het officiële nummer op en bel terug."
- Klikken op een link is meestal op zich niet meteen catastrofaal; het echte gevaar begint bij het invoeren van persoonlijke of betaalgegevens. Controleer daarom altijd het webadres (URL) voordat je iets invult.
- Koop geen tickets via onbetrouwbare reacties of individuele verkopers op sociale media. Gebruik betrouwbare platforms zoals TicketSwap, die vereisen dat het ticket eerst geüpload wordt voordat de verkoop doorgaat.

Drie veelgemaakte fouten
1. Zwakke wachtwoorden — gebruik lange, unieke wachtwoorden en geen voor de hand liggende combinaties.
2. Geen tweestapsverificatie (2FA) — schakel dit in op belangrijke accounts.
3. Te snel handelen — emotie en haast maken je kwetsbaar; neem een moment om te controleren.

Kortom: check de afzender, inspecteer de URL, bel autoriteiten of bedrijven terug via officiële contactgegevens en laat je niet opjagen. Wie deze eenvoudige routines toepast — en betrouwbare verkoopkanalen kiest — verkleint de kans aanzienlijk om slachtoffer te worden van veelvoorkomende online scams.